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予約に関するご質問

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予約してからタイ渡航、そして帰国までの流れが知りたいです。

予約から帰国までの流れ】のページをご覧ください。

 

 

予約はいつまでにすればいいですか?

予約は手術希望日から遡っておよそ3ヶ月以上前に行ってください。

2ヶ月前や1ヶ月前での予約ですと、弊社からの書類郵送や病院側の予約状況によってご希望通り手配できないことがありますので、

なるべくお早めの予約をお勧め致します。

 

通っている病院、クリニックでは英文GID診断書の発行が行えません。

総合病院や国立病院などでは英文手術推薦状や英文診断書の発行を断る場合があります。

ガモン病院で手術の場合は、日本語の診断書でも問題ありません。

もちろん英文で書いて頂ける場合は必ず英文のものをご用意下さい。

また、東京都内に弊社でご紹介可能なメンタルクリニックがございます。

GID診断書や手術後の戸籍変更の際もスムーズに診断書の発行をしてくれます。お困りの方はご相談ください。

仕事の都合で長期滞在が難しいです。滞在をプランより短くできますか?

弊社で設定しているプラン(滞在日数)は必要最低日数ですので基本的には、短くすることはできません。
どうしても都合がつかない場合は、再度スケジュールの調整を行ってください。

 

 

予約をキャンセルしたいです。

予約をキャンセルする場合、アテンド料金をお支払い頂く前でしたら一切の費用は必要ありません。

アテンド料金、航空券費用をお支払頂いた後の場合、例外なく以下の通り手数料が適応されますので予めご了承ください。

 予約を完全にキャンセルにする場合、半年以内に新たな予約をお取りになれない場合、強制返金処理をし手数料は50%となり、残り50%を返金致します。
 新たな予約を取りなおす場合、キャンセル手数料は発生しませんが、条件として半年以内の渡航(同プラン)する必要がございます。

 

航空券に関しましては、航空会社や時期、お取りした航空券によりキャンセル料金などが違います。そのため、航空券代理店、航空会社からのご連絡をお待ち下さるようお願い申し上げます。また、プラン内容の変更が生じた場合は、半年以内に渡航される場合も手数料20%となります。

無料電話相談!お気軽にお問い合わせください!(要予約) TEL 050-5532-4026 電話予約での相談を希望の方は、メールよりお問い合わせください。

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