ご予約に関するご質問

予約してからタイ渡航、そして帰国までの流れが知りたいです。

【予約から帰国までの流れ】のページをご覧ください。

 

 

予約はいつまでにすればいいですか？

予約は手術希望日から遡っておよそ3ヶ月前に行ってください。

2ヶ月前や1ヶ月前での予約ですと、病院側の予約状況によってはご希望通り予約できないことがありますので、

3ヶ月前からの予約を強くお勧め致します。

 

 

仕事の都合で長期滞在が難しいです。滞在をプランより短くできますか？

弊社で設定しているプラン(滞在日数)は必要最低日数ですので短くすることはできません。
どうしても都合がつかない場合は日本での手術をお勧め致します。

 

 

予約をキャンセルしたいです。

予約をキャンセルする場合、アテンド料金をお支払い頂く前でしたら一切の費用は必要ありません。

アテンド料金、航空券費用をお支払頂いた後の場合、例外なく以下の通り手数料が適応されますので予めご了承ください。

　予約を完全にキャンセルにする場合、手数料は30%です。差額を返金致します。
　新たな予約を取りなおす場合、手数料は必要ありませんが条件として、半年以内に渡航する必要がございます。半年以内に来られない場合、強制返金処理をし手数料は50%となります。

航空券に関しましては、航空会社や時期、お取りした航空券によりキャンセル料金などが違います。そのため、航空券代理店、航空会社からのご連絡をお待ち下さるようお願い申し上げます。